Privacy Policy

2. Dati trattati

• Dati di registrazione e account (nome, cognome, email, credenziali, dati profilo).
• Dati di utilizzo del servizio (log tecnici, eventi applicativi, impostazioni).
• Dati e contenuti caricati o generati nella piattaforma (es. note, file audio, trascrizioni, documenti).
• Dati di pagamento e fatturazione gestiti tramite provider esterni dedicati.
• Dati comunicati via canali di supporto (es. email a augustatechnologies@gmail.com).

3. Finalità e base giuridica

• Erogazione del servizio e gestione account (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
• Sicurezza, prevenzione abusi e continuità operativa (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
• Comunicazioni promozionali solo dove richiesto con consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari a creare e usare l'account è obbligatorio per fornire il servizio. Il mancato conferimento impedisce l'attivazione o l'uso della piattaforma. I dati per finalità promozionali sono facoltativi.

5. Destinatari e responsabili esterni

I dati possono essere trattati da fornitori nominati responsabili del trattamento, nei limiti necessari all'erogazione del servizio. In particolare, per finalità di:

• database, autenticazione e archiviazione cloud;
• pagamenti, abbonamenti e fatturazione;
• funzioni di intelligenza artificiale per analisi e generazione testi;
• trascrizione audio, ove applicabile;
• invio di email operative;
• interazioni via bot di messaggistica, se l'utente collega il canale;
• misurazione tecnica aggregata delle performance del sito.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi, i trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, tramite decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari ove richieste.

7. Conservazione dei dati

• Dati account: per la durata del rapporto contrattuale e per il tempo tecnico necessario alla chiusura.
• Dati fiscali e contabili: fino a 10 anni, ove imposto dalla legge.
• Log tecnici e di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alla tutela del servizio.
• Dati di supporto: fino alla gestione della richiesta e ai tempi di tutela legale ordinaria.

8. Diritti degli interessati

In qualunque momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità) scrivendo a augustatechnologies@gmail.com. Hai anche diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Decisioni automatizzate

BankCo AI non adotta processi decisionali unicamente automatizzati con effetti giuridici diretti sull'interessato ai sensi dell'art. 22 GDPR.

10. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento dell'applicazione (es. autenticazione, sicurezza sessione, preferenze tecniche). Questi strumenti sono necessari e non richiedono consenso.

Solo previo consenso possiamo usare tecnologie marketing, incluso Meta Pixel, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie, creare pubblici di retargeting e ottimizzare le inserzioni. In assenza di consenso marketing, Meta Pixel non viene caricato.

Puoi rifiutare i cookie marketing dal banner o modificare la scelta in qualunque momento da questa sezione.

11. Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per modifiche normative o evoluzioni del servizio. In caso di modifiche rilevanti, verrà dato avviso con mezzi idonei (es. notifica in app o email).

Riferimenti

Consulta anche i nostri Termini di Servizio.