Termini di Servizio

2. Ambito di applicazione

I presenti Termini regolano l'accesso e l'uso del sito, della piattaforma web e delle funzionalità collegate (incluse integrazioni, canali bot e API). Registrandoti o usando il servizio, dichiari di aver letto e accettato integralmente questi Termini.

3. Requisiti account e sicurezza

• Devi fornire dati corretti, completi e aggiornati.
• Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta dal tuo account.
• Devi notificare senza ritardo eventuali usi non autorizzati o violazioni di sicurezza.
• Il servizio è destinato a utenti maggiorenni e a uso professionale.

4. Uso consentito e divieti

• È vietato usare il servizio in violazione di legge o diritti di terzi.
• È vietato caricare dati senza base giuridica o consenso quando richiesto dalla normativa applicabile.
• È vietato tentare accessi non autorizzati, reverse engineering, scraping abusivo o aggiramento dei limiti tecnici.
• È vietata la condivisione non autorizzata dell'account o la rivendita del servizio senza accordo scritto.

5. Dati dei clienti e responsabilità utente

L'utente resta pienamente responsabile dei dati inseriti o trattati tramite la piattaforma e delle informazioni comunicate ai propri clienti. L'utente garantisce di avere titolo e base giuridica per trattare tali dati, inclusi eventuali consensi a registrazione/trascrizione quando richiesti.

6. Piano, pagamenti e rinnovi

• I corrispettivi sono quelli indicati nella pagina prezzi o nel checkout al momento dell'acquisto.
• I pagamenti e la gestione abbonamenti avvengono tramite Stripe e relativi strumenti di billing.
• Salvo diversa indicazione nel piano sottoscritto, gli abbonamenti si rinnovano automaticamente.
• In caso di mancato pagamento possiamo sospendere o limitare il servizio fino a regolarizzazione.
• Imposte e adempimenti fiscali applicabili sono calcolati secondo normativa vigente.

7. Proprietà intellettuale

• Codice, marchi, interfacce, contenuti proprietari e know-how del servizio restano di Augusta Technologies S.r.l.
• I contenuti caricati dall'utente restano di titolarità dell'utente o dei rispettivi aventi diritto.
• L'utente concede una licenza non esclusiva e limitata al necessario per erogare il servizio.

8. AI output e limitazioni professionali

BankCo AI fornisce strumenti di supporto operativo, organizzativo e documentale. Gli output generati tramite sistemi di intelligenza artificiale, inclusi trascrizioni, sintesi, report, analisi, suggerimenti, recupero di informazioni tramite RAG e altri contenuti prodotti dalla piattaforma, non costituiscono raccomandazione finanziaria, consulenza personalizzata automatizzata, valutazione del merito creditizio, decisione assicurativa, profilazione MiFID automatizzata o decisione con effetti giuridici o analogamente significativi sull'interessato. Ogni output deve essere verificato dall'utente/professionista prima dell'utilizzo. Ogni decisione professionale, commerciale, finanziaria o di relazione con il cliente resta sotto il controllo e la responsabilità esclusiva dell'utente.

• È vietato usare BankCo AI per decisioni completamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi sugli interessati.
• È vietato usare BankCo AI per credit scoring, valutazione del merito creditizio o pricing/decisioni assicurative vita/salute, salvo specifica autorizzazione contrattuale e presidio compliance dedicato per sistemi AI ad alto rischio.
• È vietato caricare registrazioni occulte o dati trattati senza idonea base giuridica, informativa o autorizzazione quando richiesta dalla normativa applicabile.

9. Disponibilità del servizio

Il servizio è fornito su base continuativa ma senza garanzia di assenza totale di errori o interruzioni. Possiamo eseguire manutenzioni, aggiornamenti o interventi urgenti di sicurezza che incidano temporaneamente sulla disponibilità.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, Augusta Technologies S.r.l. non risponde di danni indiretti, mancato profitto, perdita di opportunità o danni derivanti da uso non conforme del servizio. Salvo dolo o colpa grave e fatti inderogabili di legge, la responsabilità complessiva è limitata ai corrispettivi pagati dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

11. Manleva

L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne Augusta Technologies S.r.l. da pretese, danni, sanzioni o costi (incluse spese legali ragionevoli) derivanti da uso illecito del servizio, violazione dei Termini, o trattamento illecito di dati personali da parte dell'utente.

12. Sospensione, recesso e cessazione

• Possiamo sospendere o risolvere il contratto per violazioni sostanziali o rischi di sicurezza.
• L'utente può interrompere il rinnovo dell'abbonamento tramite gli strumenti di billing disponibili.
• Alla cessazione del rapporto, l'accesso al servizio può essere disattivato secondo i tempi tecnici necessari.

13. Modifiche dei Termini e dei prezzi

Possiamo aggiornare i presenti Termini e i prezzi per ragioni normative, tecniche o commerciali. Le modifiche rilevanti saranno comunicate con preavviso ragionevole tramite canali idonei (es. email o notifica in app).

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per utenti professionali, ogni controversia è devoluta in via esclusiva al Foro di Milano. Restano salve eventuali norme inderogabili a tutela del consumatore, ove applicabili. Trattamento dati personali: Privacy Policy.